[Internasional] Threads, IG Diblokir Tanpa Peringatan, Meta Minta Maaf: Sebagian Besar Akun Telah Dipulihkan
bellala 央廣5 jam lalu
Platform media sosial Meta, Threads, Instagram, dan Facebook baru-baru ini mengalami serangkaian pemblokiran akun tanpa pemberitahuan. Meta mengeluarkan pernyataan hari ini (18) yang menyatakan bahwa kesalahan dalam sistem menyebabkan akun yang terpengaruh secara tidak tepat memicu proses verifikasi usia. Meta telah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut. Sebagian besar akun yang terpengaruh kini telah dipulihkan ke penggunaan normal.
Meta menyatakan, "Meta sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan oleh kesalahan ini" dan menekankan bahwa langkah-langkah telah diambil untuk mencegah masalah serupa terjadi lagi.
Penyebab insiden ini adalah kesalahan teknis dalam sistem verifikasi usia Meta, yang salah menandai beberapa akun sebagai berusia di bawah 13 tahun, sehingga membatasi sementara penggunaan akun yang terpengaruh. Masalah ini memengaruhi akun di Taiwan dan beberapa negara atau wilayah lain.
Selama periode perbaikan awal, beberapa akun yang terpengaruh diminta untuk mengunggah dokumen identitas untuk menyelesaikan proses verifikasi usia. Meta telah memperbaiki prosedur terkait. Saat ini, sebagian besar akun yang terpengaruh, jika dikonfirmasi oleh Meta sebagai pengguna berusia di atas 13 tahun, telah dipulihkan secara otomatis sejak 17 Juni, memungkinkan pengguna untuk langsung menggunakan akun mereka secara normal tanpa perlu verifikasi identitas.
Jika suatu akun diidentifikasi masih memerlukan proses verifikasi usia, pengguna dapat memulihkan akun mereka dengan memulai verifikasi usia sendiri dan mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas 13 tahun. (Editor: Liu Xianghua)
Sumber Tautan: https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215223
Bagaimana perasaan Anda tentang artikel ini?
0 orang bereaksi