[Internasional] Peta Merek Jepang dan Korea Goyah? Peralatan Rumah Tangga Besar Tiongkok Bersaing dalam Layanan untuk Merebut 20% Pasar Asia Tenggara
bellala 央廣5 jam lalu
Nikkei melaporkan, menurut data terbaru dari firma riset pasar Euromonitor, selama lima tahun terakhir, merek-merek Tiongkok telah meningkatkan pangsa pasar rata-rata mereka di pasar peralatan rumah tangga besar di Asia Tenggara dari 17% pada tahun 2020 menjadi 20,8% pada tahun 2025, didorong oleh keunggulan seperti layanan dan fitur pintar. Produk AC menunjukkan pertumbuhan paling signifikan, dengan pangsa pasar naik dari 16,1% menjadi 26,6%, bahkan melampaui merek Jepang untuk pertama kalinya di Indonesia, menghadirkan variabel baru pada lanskap peralatan rumah tangga yang sebelumnya didominasi Jepang dan Korea di Asia Tenggara.
Secara historis, pasar peralatan rumah tangga Asia Tenggara selalu didominasi oleh merek Jepang dan Korea, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, pangsa pasar merek peralatan rumah tangga Tiongkok terus berkembang. Laporan tersebut menunjukkan bahwa produsen Tiongkok kini tidak lagi hanya bersaing dalam harga murah tetapi juga berhasil menarik semakin banyak konsumen Asia Tenggara melalui strategi seperti inovasi produk, fungsionalitas pintar, garansi yang diperpanjang, dan layanan purna jual 24 jam.
Menurut statistik, di kawasan Asia Tenggara, pangsa pasar rata-rata perusahaan Tiongkok di pasar peralatan rumah tangga besar, termasuk lemari es, mesin cuci, dan mesin pencuci piring, telah meningkat dari 17,0% pada tahun 2020 menjadi 20,8% pada tahun 2025.
AC Tiongkok Melampaui Merek Jepang untuk Pertama Kalinya di Pasar Indonesia
Di antara ini, pasar AC telah mengalami pertumbuhan yang sangat signifikan, dengan pangsa pasar merek Tiongkok naik dari 16,1% menjadi 26,6%. Sebaliknya, merek Jepang melihat pangsa mereka turun dari 43,7% menjadi 37,2%, dengan kesenjangan yang perlahan menyempit.
Perubahan di pasar Indonesia sangat jelas. Pada tahun 2025, pangsa pasar merek Tiongkok di pasar AC Indonesia telah meningkat secara signifikan dari 15,7% pada tahun 2020 menjadi 34,5%, melampaui merek Jepang yang telah lama memegang posisi terdepan.
Di Malaysia, pasar peralatan rumah tangga telah lama didominasi oleh produsen besar Jepang seperti Panasonic, Toshiba, dan Hitachi. Sejak tahun 1970-an, perusahaan-perusahaan ini secara berturut-turut mendirikan pabrik, membangun rantai pasokan dan sistem distribusi, serta menjadikan Malaysia sebagai basis manufaktur penting di Asia Tenggara.
Namun, perubahan mulai terjadi pada akhir tahun 2010-an, dengan produsen peralatan rumah tangga Tiongkok berinvestasi besar-besaran dalam kualitas produk, desain industri, dan citra merek, secara bertahap meningkatkan posisi pasar mereka, sebuah tren yang semakin dipercepat setelah tahun 2020. Di antara ini, televisi adalah salah satu kategori produk pertama di mana merek Tiongkok mendapatkan pengakuan luas. TCL dan Hisense berhasil menarik konsumen dengan TV pintar layar besar yang menawarkan harga kompetitif.
Bersaing dalam Layanan Purna Jual dan Garansi untuk Menarik Konsumen
Menurut firma riset pasar Euromonitor, dalam hal volume penjualan, pangsa merek Tiongkok di pasar TV Malaysia telah naik dari 15,1% lima tahun lalu menjadi 36,1% pada tahun 2025.
Selain peralatan rumah tangga, keberhasilan merek ponsel pintar Tiongkok juga telah membantu mengubah persepsi konsumen tentang produk buatan Tiongkok.
Meskipun merek Jepang dan Korea masih memegang pangsa pasar tertentu di pasar AC, produsen AC Tiongkok Gree Electric Appliances meluncurkan garansi 10 tahun untuk kompresor dan garansi 5 tahun untuk perbaikan dan suku cadang pada tahun 2021. Sebagai perbandingan, sebagian besar merek Jepang dan Korea biasanya hanya menawarkan garansi 5 tahun untuk kompresor dan garansi maksimal 2 tahun untuk perbaikan dan suku cadang.
Gree juga memperkenalkan layanan "Always On Service" sepanjang waktu, menyediakan dukungan teknis kepada konsumen bahkan selama hari libur. Ditambah dengan berbagai layanan ini, harga merek Tiongkok tetap lebih rendah daripada merek Jepang dan Korea, mempercepat peningkatan pangsa pasar merek Tiongkok di Asia Tenggara.
Haier Memandang Thailand sebagai "Ujung Tombak" untuk Masuk ke Asia Tenggara
Selama lima tahun terakhir, pangsa pasar gabungan merek Jepang, termasuk Daikin dan Mitsubishi, di pasar AC Indonesia telah menurun dari 33,9% menjadi 27,9%. Pangsa merek Korea telah turun dari 23,6% menjadi 15,6%.
Di Thailand, perusahaan Tiongkok Haier dan Midea terus memperluas skala produksi mereka dalam beberapa tahun terakhir. Midea telah mendirikan basis manufaktur luar negeri terbesarnya dan kantor regional di Thailand, sementara Haier memandang Thailand sebagai "ujung tombak" penting untuk memasuki pasar Asia Tenggara.
Haier secara konsisten memegang posisi terdepan di pasar AC Thailand selama bertahun-tahun. Midea telah meraih keunggulan terdepan di pasar lemari es dan microwave, dan TCL telah menjadi merek penting di pasar TV Thailand dengan pangsa pasar yang cukup besar.
Robot penyedot debu adalah produk representatif dari ekspansi pesat merek Tiongkok. Selama lima tahun terakhir, pangsa pasar merek Tiongkok telah meningkat secara signifikan dari 36,2% menjadi 58,2%. Khususnya, pasar Filipina telah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa, dengan pangsa pasar melonjak dari 28,6% menjadi 81,0%.
Sumber Tautan: https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215971
Bagaimana perasaan Anda tentang artikel ini?
0 orang bereaksi