[ระหว่างประเทศ] อาณาจักรแบรนด์ญี่ปุ่น-เกาหลีสั่นคลอน? เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่จีนแข่งขันด้านบริการ ชิงส่วนแบ่งตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 20%
bellala 央廣5 ชั่วโมงที่แล้ว
Nikkei รายงานว่า จากข้อมูลล่าสุดของ Euromonitor บริษัทวิจัยตลาด ระบุว่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมา แบรนด์จีนได้เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเฉลี่ยในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จาก 17% ในปี 2020 เป็น 20.8% ในปี 2025 โดยได้รับแรงหนุนจากข้อได้เปรียบด้านบริการและฟังก์ชันอัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศมีการเติบโตที่โดดเด่นที่สุด โดยส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นจาก 16.1% เป็น 26.6% และแซงหน้าแบรนด์ญี่ปุ่นเป็นครั้งแรกในอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นการนำเสนอตัวแปรใหม่ๆ ให้กับภูมิทัศน์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เคยถูกครอบงำโดยญี่ปุ่นและเกาหลีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาก่อน
ในอดีต ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ถูกครอบงำโดยแบรนด์ญี่ปุ่นและเกาหลี แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าจีนได้ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง รายงานระบุว่า ผู้ผลิตจีนไม่ได้แข่งขันกันเพียงแค่ด้านราคาที่ต่ำอีกต่อไป แต่ยังสามารถดึงดูดผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เช่น นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชันอัจฉริยะ การรับประกันที่ยาวนานขึ้น และบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง
ตามสถิติ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่วนแบ่งการตลาดเฉลี่ยของบริษัทจีนในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องล้างจาน ได้เพิ่มขึ้นจาก 17.0% ในปี 2020 เป็น 20.8% ในปี 2025
เครื่องปรับอากาศจีนแซงหน้าแบรนด์ญี่ปุ่นเป็นครั้งแรกในตลาดอินโดนีเซีย
ในบรรดาสิ่งเหล่านี้ ตลาดเครื่องปรับอากาศมีการเติบโตที่โดดเด่นเป็นพิเศษ โดยส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์จีนเพิ่มขึ้นจาก 16.1% เป็น 26.6% ในทางตรงกันข้าม แบรนด์ญี่ปุ่นมีส่วนแบ่งลดลงจาก 43.7% เป็น 37.2% โดยช่องว่างค่อยๆ แคบลง
การเปลี่ยนแปลงในตลาดอินโดนีเซียเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษ โดยในปี 2025 ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์จีนในตลาดเครื่องปรับอากาศอินโดนีเซียได้เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 15.7% ในปี 2020 เป็น 34.5% แซงหน้าแบรนด์ญี่ปุ่นซึ่งครองตำแหน่งผู้นำมาอย่างยาวนาน
สำหรับมาเลเซีย ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าเคยถูกครอบงำโดยผู้ผลิตรายใหญ่ของญี่ปุ่น เช่น Panasonic, Toshiba และ Hitachi มายาวนาน ตั้งแต่ทศวรรษ 1970 บริษัทเหล่านี้ได้จัดตั้งโรงงาน สร้างห่วงโซ่อุปทานและระบบการจัดจำหน่าย และสร้างมาเลเซียให้เป็นฐานการผลิตที่สำคัญในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเริ่มขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 2010 โดยผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าจีนได้ลงทุนอย่างมากในด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ การออกแบบอุตสาหกรรม และภาพลักษณ์แบรนด์ ซึ่งค่อยๆ ยกระดับตำแหน่งทางการตลาดของพวกเขา แนวโน้มนี้เร่งตัวขึ้นอีกหลังจากปี 2020 ในบรรดาสิ่งเหล่านี้ โทรทัศน์เป็นหนึ่งในประเภทผลิตภัณฑ์แรกๆ ที่แบรนด์จีนได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง TCL และ Hisense ดึงดูดผู้บริโภคด้วยทีวีอัจฉริยะจอใหญ่ที่มีราคาแข่งขันได้
แข่งขันด้านบริการหลังการขายและการรับประกันเพื่อดึงดูดผู้บริโภค
ตามข้อมูลของ Euromonitor ในแง่ของปริมาณการขาย ส่วนแบ่งของแบรนด์จีนในตลาดทีวีมาเลเซียได้เพิ่มขึ้นจาก 15.1% เมื่อห้าปีที่แล้ว เป็น 36.1% ในปี 2025
นอกเหนือจากเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้ว ความสำเร็จของแบรนด์สมาร์ทโฟนจีนยังช่วยเปลี่ยนการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในจีนอีกด้วย
แม้ว่าแบรนด์ญี่ปุ่นและเกาหลียังคงมีส่วนแบ่งการตลาดในเครื่องปรับอากาศอยู่บ้าง แต่ Gree Electric Appliances ผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศของจีน ได้เปิดตัวการรับประกันคอมเพรสเซอร์ 10 ปี และการรับประกันการซ่อมแซมและอะไหล่ 5 ปีในปี 2021 เมื่อเทียบกันแล้ว แบรนด์ญี่ปุ่นและเกาหลีส่วนใหญ่เสนอการรับประกันคอมเพรสเซอร์เพียง 5 ปี และการรับประกันการซ่อมแซมและอะไหล่สูงสุด 2 ปี
Gree ยังได้เปิดตัวบริการ "Always On Service" ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้บริโภคแม้ในช่วงวันหยุด ควบคู่ไปกับบริการที่หลากหลายเหล่านี้ ราคาของแบรนด์จีนยังคงต่ำกว่าแบรนด์ญี่ปุ่นและเกาหลี ซึ่งเร่งการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดสำหรับแบรนด์จีนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Haier มองว่าประเทศไทยเป็น "ฐานที่มั่น" ในการเข้าสู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ส่วนแบ่งการตลาดรวมของแบรนด์ญี่ปุ่น รวมถึง Daikin และ Mitsubishi ในตลาดเครื่องปรับอากาศอินโดนีเซีย ลดลงจาก 33.9% เป็น 27.9% ส่วนแบ่งของแบรนด์เกาหลีลดลงจาก 23.6% เป็น 15.6%
ในประเทศไทย บริษัทจีน Haier และ Midea ได้ขยายกำลังการผลิตอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Midea ได้จัดตั้งฐานการผลิตในต่างประเทศและสำนักงานใหญ่ในภูมิภาคที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ในขณะที่ Haier มองว่าประเทศไทยเป็น "ฐานที่มั่น" ที่สำคัญในการเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Haier ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดเครื่องปรับอากาศไทยมาหลายปีติดต่อกัน Midea ได้เปรียบในการเป็นผู้นำในตลาดตู้เย็นและไมโครเวฟ และ TCL ได้กลายเป็นแบรนด์สำคัญในตลาดทีวีไทยที่มีส่วนแบ่งการตลาดค่อนข้างสูง
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นตัวแทนของการขยายตัวอย่างรวดเร็วของแบรนด์จีน ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์จีนได้เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 36.2% เป็น 58.2% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลาดฟิลิปปินส์มีการเติบโตที่น่าทึ่ง โดยส่วนแบ่งการตลาดพุ่งสูงขึ้นจาก 28.6% เป็น 81.0%
แหล่งที่มา: https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215971
บทความนี้ทำให้คุณรู้สึกอย่างไร?
0 คนแสดงความรู้สึก