[政治] Meta爆帳號大規模停權 民眾黨擬推數位平台使用者保障法
bellala 央廣4小時前
Meta旗下社群平台近日出現大規模無預警停權災情，包括網紅、政治人物、媒體及一般商家都受衝擊。民眾黨主席黃國昌今日(17日)質疑數位發展部對於大型跨國平台態度消極無作為；民眾黨立委洪毓祥則表示，黨團擬推動大型數位平台使用者權益保障法制，要求平台業者建立限期申訴與人為審查機制，並納入罰則。#央廣記者鄭佑漢 採訪報導#
Meta旗下Facebook、Instagram、Threads近日接連傳出帳號遭無預警停權，停權理由多為「使用者未滿13歲」，受影響者包括網紅八炯、館長、前立委陳柏惟、民眾黨前主席柯文哲，以及中央社、公視新聞等媒體官方帳號。
民眾黨17日召開記者會，民眾黨主席黃國昌表示，Meta旗下的社群平台在台灣具有高度市場影響力，若無預警封鎖帳號，等同停止民眾發表言論、中斷商家行銷服務。他批評停權理由與Meta的申訴機制不透明，復權時間也無法預期，使用者只能收到罐頭式回應。
民眾黨立委洪毓祥指出，Meta帳號無故停權爭議並非首次發生，數發部面對爭議僅回覆資料轉交Meta、無法直接介入或強制恢復帳號，顯示行政消極無作為。
洪毓祥呼籲數發部設立大型平台帳號停權通報專區，集結不明原因遭停權個案，由政府向Meta進行系統性反映；行政院消保處、公平會及數發部也應組成專案小組，從消費者保護、不公平交易及資訊不透明等角度展開調查，要求Meta提出改善措施。
洪毓祥表示，民眾黨團也將推動「大型數位平台使用者權益保障」相關法案，包括平台限制、停權或刪除帳號時應具體告知違反規範；對於一般帳號，應在7日內回覆申訴、對於付費廣告主或Meta Verified等付費使用者，應在48小時內進行人為審查；帳號被停權後，平台也應保存資料一定期間，讓使用者能回存資料。他說：『(原音)也就是說帳號被停權，平台仍有義務要儲存資料一段時間，例如180天，讓使用者可以下載相關的一些不管影片訊息或粉專的內容等交易資料，當然除非涉及司法機關要求，如兒少性剝削等重大例外。』
洪毓祥並指出，法案也研議參考歐盟、澳洲、日本等的外部爭端解決機制，由第三方做公平的認證與解決 ；同時要求大型數位平台定期公開透明報告，並納入行政罰及連續處罰規定。
洪毓祥強調，這項立法的目的是要處理平台黑箱停權、申訴無門及消費者權益問題，以保障台灣使用者的數位權利。民眾黨將與專家學者共同召開公聽會，預計近期便會提出相關法案。
來源連結：https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215071
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