[生活] 社群平台停權災情 數發部：近9成遭誤封帳號已復權
bellala 央廣5小時前
Meta旗下社群平台Threads、Instagram與Facebook近日陸續傳出無預警停權災情，數位發展部今天(17日)表示，Meta承諾即日起依「主動偵測、主動復權」方式辦理。根據數發部所掌握的通報數據，截至今天下午4時，已有近9成遭誤封帳號完成復權。
Meta自14日深夜起，因執行年齡驗證機制發生技術問題，導致全球Facebook、Instagram、Threads使用者發生帳號遭誤封情形。
數發部今天發布新聞稿指出，為了保障台灣用戶權益，已要求Meta公司應對誤封帳號「主動偵測、主動復權」，以簡化復權程序、減少用戶各自申請的不便。
對於已知遭誤封的媒體機構與公眾人士，數發部已彙整近百人的相關名單，要求Meta於今天下午6時前完成解封。數發部將持續關注發展，要求Meta保障國人使用權利，同時檢討現行的年齡驗證機制與技術工具，避免類似誤判再次發生。
數發部補充說明，澳洲於2025年12月率全球之先、對未滿16歲的青少年實施社群媒體使用禁令，英國日前也宣布計劃跟進此措施；Meta因應保護兒少需求，今年5月起推出全球性青少年網路安全措施與年齡驗證機制，主動辨識未滿13歲用戶，卻因技術問題，造成全球用戶不分區域或族群遭到系統誤判而停權。
數發部強調，保護兒少網路安全的理念值得肯定，但用戶不應該承擔Meta技術不完備的代價與行政成本，數發部15日上午起主動要求Meta台灣公司快速協助停權帳號的復權作業。
經數發部與Meta高層直接交涉後，Meta承諾對誤封帳號進行「主動偵測、主動復權」措施，將主動盤點偵測此波誤封帳號並進行復權；同時保留既有申訴管道，若用戶發現尚未復權，仍可循既有管道進行申訴。
數發部說明，推估目前台灣應有超過200個媒體機構與不分黨派公眾人物以及數千個民眾帳號曾遭誤封；部分帳號因平日廣受關注，易遭有心人士濫用檢舉功能，因此被系統優先誤判停權。
數發部表示，遭誤判帳號現已陸續解封，媒體方面包括中央通訊社、公共電視、民視，公眾人士方面包括前總統陳水扁、民進黨前立委陳柏惟、國民黨新北市長參選人李四川、國民黨青年團、民眾黨前主席柯文哲、民眾黨台北市議員黃瀞瑩等多個帳號都已復權。
不過數發部表示，有注意到近日仍有新增誤封帳號，且有部分帳號在復權後又再度被系統誤判封鎖，Meta對此表示，經全力搶修後已初步修復這項技術錯誤。(編輯：沈鎮江)
來源連結：https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215135
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